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10JAN

Dématérialisation de l'enquête SLS

Aareon 10-01-2019 14:29

Paris, France


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Rappel du contexte :
L’enquête SLS est une enquête réglementaire menée annuellement. 
Celle-ci permet de vérifier la situation fiscale des locataires et de déterminer quels locataires doivent être soumis au supplément de loyer de solidarité (SLS).
Seuls les logements conventionnés, qui appartiennent en partie à l’Etat, sont soumis à cette enquête. Ce dernier vérifie si le locataire touche une aide au logement ou non ; les locataires ne recevant pas d’aide au logement sont alors enquêtés.

Les bailleurs sociaux sont en charge de la préparation de l’enquête à destination des locataires qui y sont assujettis. Ils sortent les enquêtes sur l’ERP, les impriment, les envoient aux locataires par voie postale, ou font appel à des sous-traitants pour ce faire.
En plus d’être confrontés à un travail administratif conséquent et chronophage, les bailleurs sont également confrontés au fait que certains locataires ne répondent pas ou ne répondent qu’à moitié seulement, auquel cas des actions de relance sont à mener.
 
Aareon France a d’ores et déjà mis en place la lecture automatique de document, qui facilite la tâche des bailleurs mais nécessite toujours une action de vérification de la part de ceux-ci.
 
Afin d’aller plus loin, Aareon France lancera prochainement la dématérialisation de l’enquête SLS, un nouveau module au sein de son offre CRM.
 
L’enquête SLS sera en effet disponible sur le portail locataire (http://ow.ly/szkr30netFE), et sera accessible aux résidents qui y sont assujettis.

Les bénéfices :
  • Gains de temps  
  • Suppression des coûts et des délais d’impression et de routage / suppression des coûts de sous-traitance si le travail est externalisé
  • Accusés de réception systématiques
  • Vérification automatique des champs : si un champ est oublié, le contrôle est systématique et le locataire est obligé de le remplir pour continuer et valider l’enquête
  • Traitement automatique des erreurs de saisie
  • Pas de relance à effectuer si l’enquête n’est pas correctement remplie
 
L’ensemble des enquêtes saisies en ligne sur le portail locataire seront ensuite synchronisées avec les ERP PIH/PRH. 
Ceci permettra au bailleur de contrôler directement sur l’ERP, via un module de vérification de masse, les enquêtes finalisées.



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