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Descriptif

Le portail de proximité s’adresse à l’ensemble des collaborateurs en contact direct avec les résidents (gardiens, responsable d’agence, chargé de clientèle…). Ce service est disponible pour les collaborateurs sédentaires (PC) ou en situation de mobilité (tablette). Il permet de faciliter l’échange avec le locataire et une prise en charge rapide des demandes et sollicitations.

Bénéfices

Le portail de proximité permet de mettre en relation un gestionnaire de proximité (agent technique, gardien, gestionnaire d’immeuble, commercial ….) avec le locataire à travers un espace d’échange sur le web. Le gestionnaire de proximité se trouve affecté d’une liste de résidents à gérer selon une organisation souvent géographique. Il va pouvoir consulter l’ensemble des informations concernant les  contrats des locataires qui lui sont  affectés.

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